Politiques administratives

  1. Pour bénéficier du rabais prévente, le centre doit recevoir le paiement complet avant la date d’échéance de la période prévente.
  2. Aucun rabais n’est attribué en cas d’absentéisme. Les absences sont sous votre responsabilité.
  3. Les cours doivent être utilisés dans l’échéance inscrite et non transférables pour une autre session.
  4. La reprise de cours se fait via le site web en utilisant la rediffusion du cours auquel vous êtes inscrits.
  5. Aucune substitution de personne n’est permise.
  6. En cas d’annulation du cours, faute de participants, le centre rembourse en totalité les dépôts versés.
  7. En cas d’abandon de l’élève, et ce pour une raison valable, l’élève doit aviser le QYM de sa décision. À partir de la date de l’avis, le QYM calcule le nombre de cours restant dans la session et rembourse les prix de ces cours seulement. Les cours non-suivis avant la date et l’heure de l’avis d’abandon ne seront pas remboursés. Des frais supplémentaires pour le traitement de la demande d’abandon de 20 $ seront déduits du remboursement alloué.
  8. Aucun remboursement des cours, après que 70% de la session soit complété. Ex: le 8e cours et plus sur 12.
  9. Cette politique ne concerne pas les consultations individuelles, ateliers ou formation.
  10. Ces conditions peuvent être sujettes à changement sans préavis.